Esta área é reservada para clientes, parceiros e colaboradores em geral onde terão acesso a sistemas colaborativos disponibilizados pela Moderna.
Clientes poderão efetuar seu login e acessar a partir deste ponto a área de help desk onde poderão obter suporte técnico sobre nossas aplicações.
Se você esqueceu sua senha ou ainda não possui uma senha de acesso envie uma mensagem para suporte@modernasistemas.com.br que retornaremos em seguida para atender sua solicitação.
O Help Desk é uma solução extremamente simples,
que permite aos clientes
da Moderna Sistemas a possibilidade de gerenciar seus chamados técnicos, efetuar abertura de novos, ter informação da posição
de cada um deles e seu andamento, inserir comentários ou
ver os
comentários inseridos pela Moderna e acessar as estatísticas, tudo de forma on-line e em tempo real.
O Help Desk permite a nossos clientes anexar documentos eletrônicos, sejam eles cópias de tela, de relatórios, modelos de documentos e qualquer tipo de arquivo, facilitando a troca de informações sem necessidade de uso complementar do fax, telefone ou e-mail.
Para acessar o sistema de Help Desk da Moderna clique aqui
